GORI Onboarding

공개 온보딩 심사 및 운영 정책

본 정책은 플레이즈가 운영하는 GORI의 공개 회원가입 신청을 어떤 기준으로 검토하고, 어떤 경우에 보완 요청, 승인 보류, 거절 또는 계정 제한이 발생할 수 있는지를 안내합니다. 승인 여부와 처리 시점은 개별 신청 내용과 운영 여건에 따라 달라질 수 있습니다.

시행일 2026년 4월 4일 최종 업데이트 2026년 4월 4일

1. 적용 범위

본 정책은 플레이즈가 운영하는 GORI 공개 회원가입 화면을 통해 접수되는 판매자, 크리에이터, 에이전시형 공개 온보딩 신청에 적용됩니다. 서비스 구조, 역할 분기, 정산 모드, 운영 정책이 변경되면 심사 기준도 함께 조정될 수 있습니다.

2. 심사 원칙

  • 가입 신청은 접수 순서만이 아니라 운영 우선순위, 서비스 방향, 현재 수용 여건을 함께 고려해 검토합니다.
  • 입력 정보와 첨부 자료는 사실성, 일관성, 연락 가능성, 역할 적합성, 운영 위험도를 기준으로 확인합니다.
  • 필요 시 회사는 추가 자료, 설명, 계정 수정, 재제출 또는 별도 확인 절차를 요청할 수 있습니다.
  • 모든 신청이 승인 대상이 되는 것은 아니며, 특정 기간 내 승인이나 활성화가 보장되지는 않습니다.
운영 재량 회사는 서비스 안전성, 파트너 구성, 리스크 관리, 내부 운영 정책을 고려해 승인 여부와 시점을 결정할 수 있습니다. 보안상 또는 권리보호상 필요한 경우 세부 판단 요소 전부를 공개하지 않을 수 있습니다.

3. 역할별 확인 항목

판매자 상호, 대표자, 사업장 정보, 운영 업종, 정산 운영 방식, 심사 문서 정합성, 협업 운영 적합성
크리에이터 활동명과 실명 구분, 주 활동 채널, 채널 소개, 협업 적합도, 세금 처리 기준, 수익 추적 또는 지급 연동 방식
에이전시 관리 네트워크 범위, 운영 책임자, 계약 및 권한 범위, 관리 판매자 또는 크리에이터 규모, 운영 범위 설명

4. 상태와 절차

  1. 접수 완료: 회원가입 신청서가 제출되어 추적키가 발급된 상태입니다.
  2. 검토 중: 회사가 제출 내용을 확인하는 상태입니다.
  3. 보완 요청: 누락 정보, 추가 문서, 설명 보완이 필요한 상태입니다.
  4. 승인: 계정이 활성화되고 역할별 워크스페이스 접근이 가능한 상태입니다.
  5. 거절 또는 종료: 서비스 목적과 맞지 않거나 정책상 승인하기 어려운 상태입니다.
처리 일정 심사 기간은 접수량, 제출 자료 완성도, 보완 필요 여부, 추가 확인 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 보안상 또는 법적 확인이 필요한 건을 우선 또는 별도 검토할 수 있습니다.

5. 보완 요청, 승인 보류, 거절 사유

  • 연락처, 이메일, 사업장 또는 활동 정보가 누락되거나 사실과 달라 보이는 경우
  • 동일 정보로 반복 접수되거나 기존 신청과 충돌하는 경우
  • 권한 없는 자료 제출, 타인 명의 사용, 허위 문서 또는 허위 채널 소개가 의심되는 경우
  • 불법 업종, 법령 위반 가능성이 높은 운영 목적, 서비스 취지와 현저히 다른 사용 목적이 확인되는 경우
  • 현재 서비스 방향, 제휴 기준, 리스크 관리 정책상 승인하기 어렵다고 판단되는 경우
  • 회사가 요구한 추가 확인 자료가 제출되지 않거나 설명이 불충분한 경우

6. 제출 자료와 운영 기록 관리

제출된 자료와 운영 기록은 공개 온보딩 심사, 추가 보완 요청, 승인 후 계정 설정, 분쟁 대응, 내부 감사, 법령상 보존 의무 이행을 위해 사용할 수 있습니다.

  • 회사는 제출 자료를 심사와 운영 목적 범위 내에서 관리합니다.
  • 필요 시 제출 문서명, 보완 이력, 상태 변경 이력이 운영 기록으로 남을 수 있습니다.
  • 부정 이용 또는 위법 징후가 있는 경우 관련 자료를 보존하거나 관계 기관 요청에 따라 제출할 수 있습니다.

7. 승인 후 계정 활성화 및 후속 조치

승인 후에는 회원가입 시 입력한 식별값과 역할 기준에 따라 계정이 활성화되고, 서비스는 역할별 워크스페이스, 공개 매칭, 캠페인 또는 협업 운영 기능으로 연결됩니다. 다만 계정 승인만으로 모든 메뉴, 정산, 지급 또는 외부 연동 기능이 자동 개방되는 것은 아닙니다.

  • 승인 이후에도 허위 정보, 약관 위반, 정책 위반이 확인되면 계정이 제한될 수 있습니다.
  • 정산 또는 지급 기능은 선택한 운영 방식과 추가 검토 결과에 따라 별도 제한 또는 확장이 있을 수 있습니다.
  • 회사는 필요 시 권한 범위, 메뉴 접근, 정산 모드, 보완 요청 상태를 재조정할 수 있습니다.

8. 문의 채널

가입 심사, 보완 요청, 승인 상태와 관련된 문의는 아래 채널로 접수할 수 있습니다.

운영 문의: help@goriflow.com
정산 문의: help@goriflow.com
고객센터: 010-4985-1144 (평일 11:00~17:00)